⚠️ El juego puede crear dependencia. Solo mayores de 18 años. RETAbet opera bajo licencia DGOJ GA/2014/001. El registro implica aceptar los términos de juego responsable. Autoexclusión disponible desde tu cuenta.

4 Pasos, DNI y 18 Años: Los Requisitos Exactos del Registro en RETAbet

El registro en RETAbet requiere exactamente 4 pasos: datos personales, código promocional (opcional), confirmación de email y verificación de identidad (KYC). El proceso dura entre 3 y 5 minutos para los pasos iniciales y puede completarse desde la web o desde la app móvil. Los requisitos legales son claros: ser mayor de 18 años, ser residente en España y disponer de DNI o pasaporte para la verificación de identidad. El depósito mínimo tras el registro es de 10 EUR (o 20 EUR si quieres activar el bono de bienvenida de hasta 200 EUR).

Requisitos previos al registro

Antes de comenzar el proceso, confirma que cumples los siguientes requisitos, todos de obligado cumplimiento según la Ley 13/2011 de regulación del juego:

Proceso de registro: 4 pasos detallados

Paso 1 — Accede al formulario de registro

Visita retabet.es desde cualquier dispositivo (móvil, tablet u ordenador) y haz clic en el botón "Registrarse" o "Crear cuenta", que aparece prominentemente en la parte superior derecha de la web. En la app, el proceso es idéntico desde el botón de registro de la pantalla de inicio.

Paso 2 — Rellena el formulario con tus datos personales

El formulario solicita los siguientes datos:

• Nombre y apellidos (tal como aparecen en el DNI)
• Número de DNI o NIE
• Fecha de nacimiento (verificación de mayoría de edad)
• Dirección postal completa (calle, ciudad, código postal, provincia)
• Dirección de correo electrónico (válida y con acceso)
• Número de teléfono móvil
• Contraseña (mínimo 8 caracteres recomendado)
• Código promocional (campo opcional: introduce GOAL1, BONOMAX o RETAHISPANO si dispones de uno)

Introduce los datos con precisión: el nombre y DNI deben coincidir exactamente con tu documento de identidad para superar la verificación KYC posterior.

Paso 3 — Confirma tu dirección de email

Una vez enviado el formulario, RETAbet envía un email de verificación a la dirección indicada. Abre el email y haz clic en el enlace de confirmación. Si no recibes el email en 5 minutos, revisa la carpeta de spam o solicita el reenvío desde la web de RETAbet.

Paso 4 — Verificación de identidad (KYC)

Para cumplir con los requisitos de la DGOJ y la normativa anti-blanqueo de capitales, RETAbet requiere verificar tu identidad antes de procesar el primer retiro. Debes enviar:

• Copia del DNI o pasaporte (anverso y reverso, en buena calidad)
• En algunos casos, comprobante de domicilio (factura de luz, agua o gas de menos de 3 meses)

El proceso de KYC puede realizarse directamente desde la app (fotografiando el documento con la cámara del móvil) o subiendo los archivos desde la web. El tiempo de revisión habitual es de 24-48 horas hábiles. Una vez aprobado, no necesitarás repetir el proceso en el futuro.

Primer depósito tras el registro

Una vez verificada la cuenta, puedes realizar tu primer depósito:

Si quieres activar el bono de bienvenida de hasta 200 EUR en apuestas deportivas o el 100% hasta 150 EUR en casino, el depósito mínimo es de 20 EUR (dentro de los primeros 15 días desde el registro). Para ver todas las condiciones del bono, consulta nuestra guía del bono de bienvenida de RETAbet.

Los códigos promocionales GOAL1, BONOMAX y RETAHISPANO deben introducirse durante el registro (Paso 2), no después del depósito. Si no lo hiciste durante el registro, no podrás añadirlos más tarde. Para ver todos los códigos activos, consulta nuestra guía de códigos promocionales de RETAbet.

Preguntas frecuentes sobre el registro

¿Cómo crear una cuenta en RETAbet?

Accede a retabet.es, pulsa "Registrarse", rellena el formulario con tus datos personales (nombre, DNI, fecha de nacimiento, email, teléfono, dirección), introduce un código promocional si tienes uno, confirma tu email haciendo clic en el enlace de verificación y completa la verificación de identidad (KYC) enviando copia de tu DNI o pasaporte. El proceso inicial dura entre 3 y 5 minutos.

¿Qué documentos necesito para registrarme?

Para el registro inicial solo necesitas tus datos personales. Para la verificación de identidad (KYC, obligatoria antes del primer retiro), necesitas una copia del DNI español o pasaporte (anverso y reverso en buena calidad) y ocasionalmente un comprobante de domicilio reciente. Este proceso es un requisito legal de la DGOJ para todos los operadores españoles.

¿Puedo registrarme desde el móvil en RETAbet?

Sí. El proceso de registro es completamente compatible con dispositivos móviles, tanto desde la versión móvil de retabet.es en el navegador como desde la app oficial de RETAbet (iOS App Store / Android APK). La verificación KYC también puede completarse desde la app fotografiando el documento directamente.

¿Cómo eliminar mi cuenta de RETAbet?

Contacta con el servicio de atención al cliente de RETAbet por teléfono (900 110 794), email ([email protected]) o chat en vivo, y solicita el cierre de cuenta. Alternativamente, puedes solicitar una autoexclusión desde la sección de juego responsable de tu cuenta, que puede ser de 1, 3 o 6 meses, o indefinida. La autoexclusión indefinida equivale en la práctica al cierre permanente.

¿Puedo tener más de una cuenta en RETAbet?

No. La normativa DGOJ y los términos de RETAbet permiten una única cuenta por persona. Las cuentas duplicadas pueden ser suspendidas y los fondos retenidos. Si tienes problemas para acceder a tu cuenta existente, usa el proceso de recuperación de contraseña o contacta con el soporte.

Registro y regulación: el RGIAJ y la autoexclusión

El RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) es la base de datos centralizada de la DGOJ que recoge a todas las personas que han solicitado autoexclusión de los operadores de juego regulados en España. Antes de completar el registro, RETAbet verifica que el solicitante no figure en el RGIAJ: si tu nombre aparece en el registro, el alta se rechazará automáticamente.

Si en el pasado te autoexcluiste de algún operador y solicitaste ser incluido en el RGIAJ, debes contactar con la DGOJ para solicitar la baja del registro antes de poder registrarte en RETAbet. El proceso de baja del RGIAJ tiene un periodo de reflexión de 6 meses.

Para prevenir problemas en el futuro, si en algún momento sientes que el juego está afectando negativamente tu vida, solicita la autoexclusión directamente desde tu cuenta en RETAbet o contacta con el Teléfono de Atención al Jugador: 900 200 225 (gratuito). La autoexclusión puede hacerse por periodos de 1, 3 o 6 meses, o indefinidamente.

Datos actualizados en junio de 2026. Los requisitos de registro pueden cambiar. Verifica siempre las condiciones vigentes en retabet.es. Solo mayores de 18 años. Juega de forma responsable.